Condizioni Generali di Vendita

1Oggetto

Le presenti condizioni di vendita hanno lo scopo di definire i rapporti contrattuali tra Paper Transfer e l’acquirente e le condizioni applicabili a qualsiasi acquisto effettuato tramite il sito internet transfer-paper.com. L’acquisto di un prodotto attraverso il presente sito implica un’accettazione senza riserve da parte dell’acquirente delle presenti condizioni di vendita, di cui l’acquirente riconosce di aver preso conoscenza prima del suo ordine.

La società Paper Transfer conserva la possibilità di modificare in qualsiasi momento queste condizioni di vendita, al fine di rispettare qualsiasi nuova normativa o allo scopo di migliorare l’utilizzo del suo sito. Pertanto, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell’ordine da parte dell’acquirente.

2Prodotti

I prodotti proposti sono quelli che figurano sul sito transfer-paper.com della società Paper Transfer, nei limiti delle scorte disponibili. La società Paper Transfer si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento l’assortimento dei prodotti. Ogni prodotto è presentato sul sito internet sotto forma di una descrizione che riporta le sue principali caratteristiche tecniche. Le fotografie sono il più fedeli possibile ma non impegnano in alcun modo il Venditore. La vendita dei prodotti presentati sul sito transfer-paper.com è destinata a tutti gli acquirenti residenti in Francia, Svizzera e Belgio.

Per quanto riguarda le Tariffe del Flex per Rivenditori ( Rotoli venduti in formato 60 cm x 25 metri). Il MOQ (Quantità minima d’ordine) è di 3 rotoli; se questa regola non viene rispettata, non potremo inviarvi i rotoli e provvederemo al rimborso.

Per i rotoli di formato 30 cm x 25 cm o 30 cm x 1 metro non è richiesta alcuna quantità minima d’ordine.

3Tariffe

I prezzi indicati sulle schede prodotto del catalogo internet sono prezzi in Euro (€) comprensivi di tutte le imposte (IVA inclusa), tenendo conto dell’IVA applicabile al giorno dell’ordine. Qualsiasi variazione dell’aliquota IVA potrà ripercuotersi sul prezzo dei prodotti. La società Paper Transfer si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, fermo restando tuttavia che il prezzo indicato a catalogo il giorno dell’ordine sarà l’unico applicabile all’acquirente. I prezzi indicati non comprendono le spese di spedizione, fatturate in aggiunta al prezzo dei prodotti acquistati in base all’importo totale dell’ordine. Nella Francia metropolitana, per qualsiasi ordine, le spese di spedizione saranno fatturate all’acquirente per un importo di 4.95 € IVA inclusa

4Ordine e modalità di pagamento

Ad ogni visita, l’acquirente, se desidera effettuare un ordine o consultare il proprio account (stato degli ordini, profilo…), dovrà identificarsi tramite queste informazioni. La società Paper Transfer propone all’acquirente di ordinare e pagare i suoi prodotti con 2 opzioni di pagamento a scelta:

Pagamento tramite bonifico bancario

l’acquirente seleziona i prodotti che desidera ordinare nel « carrello », modifica se necessario (quantità, riferimenti…), verifica l’indirizzo di consegna o ne indica uno nuovo. Quindi, le spese di spedizione vengono calcolate e sottoposte all’acquirente, così come il nome del trasportatore. Successivamente, l’acquirente sceglie il metodo di pagamento desiderato: « Pagamento tramite bonifico ». Una volta confermato, l’acquirente riceve un buono d’ordine che conferma la registrazione del suo ordine. Al fine di finalizzare il suo pagamento e avviare l’elaborazione del suo ordine, l’acquirente deve contattare la propria banca per effettuare il bonifico corrispondente all’importo del suo ordine verso il conto bancario di Paper Transfer, le cui coordinate vengono comunicate all’acquirente. Alla ricezione del bonifico, l’ordine verrà elaborato e l’acquirente ne sarà informato via e-mail. La società Paper Transfer spedirà i prodotti da 1 a 3 giorni lavorativi dopo la ricezione del bonifico corrispondente all’ordine, salvo disponibilità di fondi.

Pagamento sicuro tramite Paypal o carta di credito (tramite il sistema PAYPAL )

l’acquirente seleziona i prodotti che desidera ordinare nel « carrello », modifica se necessario (quantità, riferimenti…), verifica l’indirizzo di consegna o ne indica uno nuovo. Quindi, le spese di spedizione vengono calcolate e sottoposte all’acquirente, così come il nome del trasportatore. Successivamente, l’acquirente sceglie il metodo di pagamento desiderato: « Pagamento tramite Paypal » Infine, l’acquirente viene reindirizzato sull’interfaccia sicura PAYPAL per inserire in tutta sicurezza i riferimenti del suo conto Paypal o della sua carta di credito personale. Se il pagamento viene accettato, l’ordine viene registrato e il contratto definitivamente formato. Il pagamento tramite conto Paypal o tramite carta di credito è irrevocabile.

La conferma di un ordine comporta l’accettazione delle presenti condizioni di vendita, il riconoscimento di averne perfetta conoscenza e la rinuncia ad avvalersi delle proprie condizioni d’acquisto. L’insieme dei dati forniti e la conferma registrata costituiranno prova della transazione. Se l’acquirente possiede un indirizzo e-mail e se lo ha indicato sul suo buono d’ordine, la società Paper Transfer gli comunicherà tramite posta elettronica la conferma della registrazione del suo ordine.

Se l’acquirente desidera contattare la società Paper Transfer, può farlo tramite e-mail al seguente indirizzo: contact@papier-transfert.fr .

5Riserva di proprietà

La società Paper Transfer conserva la piena e intera proprietà dei prodotti venduti fino al completo incasso del prezzo, in linea capitale, spese e imposte comprese.

6Recesso

In virtù dell’articolo L121-20 del Codice del consumo francese, l’acquirente dispone di un termine di quattordici giorni lavorativi a decorrere dalla consegna del suo ordine per esercitare il proprio diritto di recesso e quindi restituire il prodotto al venditore per la sostituzione o il rimborso senza penalità, ad eccezione delle spese di reso.

7Consegna

Le consegne sono effettuate all’indirizzo indicato sul buono d’ordine, che può essere solo all’interno dell’area geografica concordata. Gli ordini sono effettuati da La Poste tramite COLISSIMO o tramite lettera tracciata, servizio di consegna con tracciamento, consegna senza firma. Le consegne possono inoltre essere effettuate in punto di ritiro tramite Mondial Relay. I termini di consegna sono forniti solo a titolo indicativo; se questi superano i 45 giorni a decorrere dall’ordine, il contratto di vendita potrà essere risolto e l’acquirente rimborsato. La società Paper Transfer potrà fornire via e-mail all’acquirente il numero di tracciamento del suo pacco. L’acquirente viene servito al proprio domicilio dal suo postino. In caso di assenza dell’acquirente, questi riceverà un avviso di passaggio dal suo postino, che gli permette di ritirare i prodotti ordinati presso l’ufficio postale più vicino, entro un termine indicato dai servizi postali. I rischi legati al trasporto sono a carico dell’acquirente a partire dal momento in cui gli articoli lasciano i locali della società Paper Transfer. L’acquirente è tenuto a verificare, in presenza dell’incaricato di La Poste o del corriere, lo stato dell’imballaggio della merce e il suo contenuto al momento della consegna. In caso di danno durante il trasporto, ogni reclamo deve essere effettuato presso il trasportatore entro un termine di 10 giorni a decorrere dalla consegna.

I PRODOTTI vengono spediti all’indirizzo di consegna che il CLIENTE avrà indicato durante il processo di ordine.

Termine di spedizione

I termini per preparare un ordine e poi emettere la fattura, prima della spedizione dei PRODOTTI disponibili a magazzino, sono da 1 a 2 giorni lavorativi. Questi termini si intendono esclusi i fine settimana o i giorni festivi.

Per quanto riguarda i Flex termoadesivi e i vinili, i termini di spedizione sono da 2 a 3 giorni lavorativi.

Per gli altri articoli, i termini di spedizione sono da 10 a 20 giorni lavorativi.

Spese di consegna

I costi di spedizione sono fissi, ammontano a 4.95 euro nella Francia metropolitana

La consegna avviene tramite Colissimo o tramite Lettera tracciata La Poste ( in funzione del peso del pacco).

⚠️ Informazioni importanti sulla consegna dei rotoli

• Se ordinate più rotoli della stessa taglia e colore, questi possono essere consegnati in un’unica lunghezza continua.

Esempio: 👉 Due rotoli di 30cm x 1m saranno inviati sotto forma di un unico rotolo di 30cm x 2m.

• Notate inoltre che può capitare che alcuni rotoli vengano consegnati in due parti. Ciò si verifica quando arriviamo alla fine di un rotolo e dobbiamo utilizzare un nuovo rotolo per completare il vostro ordine. Ciò non influisce in alcun modo sulla qualità del flex termoadesivo.

8Garanzia

Tutti i prodotti forniti dalla società Paper Transfer beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli L.217-3 e seguenti del Codice del consumo francese e della garanzia per i vizi occulti prevista dagli articoli 1641 e seguenti del Codice civile francese.

In caso di non conformità o di difetto riscontrato su un prodotto, il cliente dispone di un termine di 30 giorni a decorrere dalla ricezione per segnalare il problema a Paper Transfer e richiedere un rimborso o una sostituzione.

Oltre tale termine, nessun reso potrà essere accettato per causa di prodotto difettoso.

La richiesta dovrà essere accompagnata da prove (foto o video) che consentano di constatare il difetto.

La garanzia non copre i danni legati a un uso improprio, a un’installazione errata o a una normale usura del prodotto.

9Responsabilità

La società Paper Transfer, nel processo di vendita a distanza, è tenuta solo a un’obbligazione di mezzi. La sua responsabilità non potrà essere coinvolta per un danno derivante dall’utilizzo della rete Internet, quale perdita di dati, intrusione, virus, interruzione del servizio, o altri problemi involontari.

10Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito transfer-paper.com sono e restano la proprietà intellettuale ed esclusiva della società Paper Transfer. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare o utilizzare a qualsiasi titolo, anche parzialmente, gli elementi del sito, siano essi sotto forma di foto, logo, immagine o testo.

11Dati a carattere personale

La società Paper Transfer si impegna a preservare la riservatezza delle informazioni fornite dall’acquirente, che potrebbe essere chiamato a trasmettere per l’utilizzo di determinati servizi. Qualsiasi informazione che lo riguarda è soggetta alle disposizioni della legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978. A tale titolo, l’utente dispone di un diritto di accesso, di modifica e di cancellazione delle informazioni che lo riguardano. Può farne richiesta in qualsiasi momento tramite posta al seguente indirizzo: contact@papier-transfert.fr .

12Risoluzione delle controversie

Le presenti condizioni di vendita a distanza sono soggette alla legge francese. Per tutte le controversie o i contenziosi, il Tribunale competente sarà quello di Nanterre