Rückgaberichtlinie
Stand: 29. Mai 2026
Zulässige Rücksendegründe
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt aus jedem beliebigen Grund zurücksenden, solange das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Beschädigte oder nicht der Beschreibung entsprechende Artikel können wir ebenfalls zurücknehmen.
Geöffnete, benutzte oder bereits angeschnittene Folienrollen können aus Hygiene- und Wiederverkaufsgründen nicht zurückgegeben werden.
Rücksendeablauf
Schreib uns an contact@paper-transfer.com mit deiner Bestellnummer, den betroffenen Artikeln und dem Grund der Rücksendung. Wir antworten mit der Rücksendeadresse und etwaigen Hinweisen.
Die Rücksendekosten trägst du, außer der Artikel ist beschädigt oder nicht vertragsgemäß. Wir empfehlen einen versicherten und nachverfolgbaren Versand.
Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Du bekommst eine Bestätigung per E-Mail.
Die ursprünglichen Versandkosten werden nur erstattet, wenn die Rücksendung auf einen beschädigten oder nicht vertragsgemäßen Artikel zurückzuführen ist.