Datenschutzerklärung

1. Zweck dieser Erklärung

Diese Erklärung beschreibt, wie Paper Transfer deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn du transfer-paper.com nutzt oder uns kontaktierst. Sie gilt für alle Besucher und Kund*innen, unabhängig vom Land.

2. Anwendbares Recht

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz.

3. Einwilligung

Mit der Nutzung unserer Website oder einer Bestellung willigst du in die in dieser Erklärung beschriebene Datenverarbeitung ein. Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du uns kontaktierst.

4. Erhobene Daten

Wir erheben Daten, die du uns direkt mitteilst (Name, E-Mail, Lieferadresse, Telefon, Zahlungsdaten – diese verarbeitet unser Zahlungspartner), sowie technische Daten, die automatisch erfasst werden (IP-Adresse, Browser, Gerät, besuchte Seiten).

5. Wie wir die Daten verwenden

Wir verwenden deine Daten, um:

• deine Bestellungen abzuwickeln und zu versenden
• dein Konto zu verwalten und deine Nachrichten zu beantworten
• Bestellupdates und – mit deiner Einwilligung – Marketing-E-Mails zu versenden
• die Website zu messen und zu verbessern
• Betrug zu erkennen und rechtliche Pflichten zu erfüllen

6. Mit wem wir Daten teilen

Wir teilen Daten nur mit Dienstleistern, die wir für den Shopbetrieb benötigen: Zahlungsabwickler (Stripe), E-Mail-Versand (Resend), E-Mail-Marketing (Klaviyo), Affiliate-Programm (Rewardful), Versanddienst, Hosting (Infomaniak) und Analytics. Jeder Anbieter arbeitet auf vertraglicher Grundlage und nur für den vereinbarten Zweck.

7. Speicherdauer

Bestell- und Buchhaltungsdaten bewahren wir für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist auf (in Frankreich 10 Jahre). Marketingdaten speichern wir, bis du dich abmeldest, längstens jedoch 3 Jahre nach Inaktivität. Technische Logs werden bis zu 12 Monate aufbewahrt.

8. Sicherheit

Wir setzen TLS-Verschlüsselung für den gesamten Datenverkehr ein, speichern Passwörter gehasht, beschränken den Zugriff auf unsere Admin-Tools und führen regelmäßige Backups durch. Kein System ist zu 100 % sicher; wir treffen jedoch angemessene Maßnahmen zum Schutz deiner Daten.

9. Minderjährige

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 15 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir ohne elterliche Einwilligung Daten eines Kindes erhoben haben, löschen wir diese.

10. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Du kannst außerdem eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen (in Frankreich: CNIL, cnil.fr).

Wende dich zur Ausübung deiner Rechte mit Identitätsnachweis an contact@paper-transfer.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.

11. Cookies

Wir setzen Cookies ein, damit die Website funktioniert und um die Nutzung zu messen. Details findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit Datum. Wesentliche Änderungen geben wir per E-Mail oder auf der Startseite bekannt.

13. Kontakt

Verantwortlich: Paper Transfer. Kontakt: contact@paper-transfer.com.